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如何确定所学级别
如果您现在正在参加剑桥少儿英语学习，则您选择相应的级别学习即可，如果您没有接触过“剑桥少儿英语”不知道自己应该从哪一个级别开始学习，没关系，
网络课程为大家准备了“剑桥少儿英语”四个级别的全真测试题，点击“网络课程”首页的“水平测试”，大家就可以先通过测试，来判断自己的英语水平，从而选择合适的级别开始学习。
◇ 如何试读
如果您不知道网络课程是否对您适用，您可以先通过试读，来体会网络课程的特点，“网络课程”的首页有四个级别的课程试读，我们分别摘取的不同级别的不同部分，您可以通过试读来体会网络课程。
◇ 如何购买
通过“新知堂网上商城”购买，在网上商城页面选择相应的“网络课程”放入购物车，收款台结账即可；
在“新知堂网络课程”首页直接购买，选择相应的“网络课程”放入购物车，收款台结账即可。
◇ 如何注册
不管您通过什么方式购买“网络课程”都需要您注册。进入网络课程用户注册页面，按照注册所需步骤，如实填写。您注册的用户名和密码一定要牢记，您所购买网络课程和学习网络课程的时候都是凭用户名和密码进入的。
您的电子邮箱一定要填写准确真实，因为我们的每一项关于网络课程的相关事项都会通过电子邮件通知您。
◇ 如何登录
在“网络课程”首页左上角的注册用户登录区的用户名和密码栏中填入已注册的用户名和密码， 点击“登录”后就可以进入注册用户独享的页面。
◇ 如何查看网络课程订单状态
您在“网络课程”首页登陆后，进入会员专区，点击“历史订单”就可以看到您选择的“网络课程”，同时您还可以看到您订单的状态。
◇ 如何激活网络课程
如果您已经在网校或者商城订购了网络课程，我们在收到你的付款信息后将开通您的权限，您只需要正常登陆后，选择“已选课程”点击“激活”就可以将您的网络学习激活，在“已激活课程”中，您可以开始您的学习了，请注意您的第一次激活课程有效期为30天。
◇ 什么叫二次激活，怎样二次激活网络课程
您的网络学时到期，您要参加考试了，以前的课程看不到了，怎么办？别着急，剑桥少儿英语网络课程专门为大家设置一个复习课时。为了便于您系统复习，该网络课程还设计了人性化的二次激活，您的第一次30天网络学时已经到期，您想要继续学习或复习，此时您可以在首页正常登陆后选择“已选课程”点击“二次激活”就可以进入网络课程学习了，请注意您的第二次激活课程有效期为2天。
◇ 忘记密码
如果您的密码不慎丢失或忘记，您可以通过点击首页“忘记密码”，找回您的密码。
首先填入您的用户名，点击“确定”按钮。
然后填入您的密码提示答案，点击“确定”按钮。
在密码找回页面，系统会给您一个的新密码。您应该以安全方式记住新密码。以系统给的新密码和原有的用户名，就可以再次登录了。如果您遇到问题无法找回密码，可以通过电子邮件或电话联系我们的技术人员。
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